Mijn Klacht:
loyolastraat 8
en boven op de leutherweg lopen 3 tot 4 kinder van buitenlandse afkomst
de reclame te bezorgen
Gewenste Oplossing:
als ze op zaterdag of zondag komen dan heb ik ook wat aan de aanbiedingen
Klacht: veel te laat krijgt ze pas op dinsdag laat of woensdag
[email protected] op 09 september 2014 over Spotta in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Burhenne, Na aanleiding van ons telefonisch gesprek op woensdag 10 september heeft u bevestigt dat ons pakket op dinsdag middag is bezorgd. Hiermee constateren wij dat het pakket op de juiste dag is verspreid. Alle folders online Mocht...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 10 september 2014 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Burhenne,
Na aanleiding van ons telefonisch gesprek op woensdag 10 september heeft u bevestigt dat ons pakket op dinsdag middag is bezorgd. Hiermee constateren wij dat het pakket op de juiste dag is verspreid.
Alle folders online
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
