niet ontvangen folderpakket in plastic

Question

Helaas ontvang ik het folderpakket in plastic al bijna 2 maanden niet meer.
Dacht eerst dat ons huis per ongelijk overgeslagen was maar nooit meer ontvangen.
Erg jammer want ik maakte veel gebruik van de acties/aanbiedingen.
Via internet de acties volgen is voor mij een stuk lastiger.
Via vrienden en familie begrepen dat het niet zo is dat de folders niet meer op deze manier verspreid worden. Alleen niet bij ons!

Spotta · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Melding in behandeling genomen en opgelost. Helaas toen via verkeerde tool terugkoppeling gegeven. 

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta
klantenservice@spotta.nl

------------------------------------------------


Geachte heer/mevrouw,

U heeft ons laten weten dat u een partij folderpakketten heeft gevonden. Wij waarderen het bijzonder dat u de moeite neemt ons dit te laten weten. De folders worden zo snel mogelijk opgeruimd.

Bij Spotta vinden wij de betrouwbaarheid van onze ruim 23.000 bezorgers van het grootste belang, evenals de zorg voor het milieu. Wij hebben de bezorgerscoördinator geïnformeerd en deze zal de nodige maatregelen treffen om dit soort gebeurtenissen in de toekomst te voorkomen. 

Mocht u ondanks deze maatregelen in de toekomst weer een partij folderpakketten vinden, laat u dit dan weten aan ons via Spotta.nl/klantenservice. Alvast hartelijk dank hiervoor.

 

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Klacht: niet ontvangen folderpakket in plastic

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Klacht: niet ontvangen folderpakket in plastic

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame