Mijn Klacht:
het komt regelmatig voor dat we de folders van Spotta niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ze wel bezorgd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw van Heusden, we gaan de bezorger van uw wijk er op aanspreken dat de bezorging niet naar behoren is. groeten Angela Spotta.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 03 februari 2016 om 09:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw van Heusden, we gaan de bezorger van uw wijk er op aanspreken dat de bezorging niet naar behoren is. groeten Angela Spotta.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
