Klacht over Spotta: geen folders ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb de laatste twee weken geen fokders ontvangen. Het was vandaag zelfs zo dat ze tot aan de voordeur liep en vervolgens geen folders in de brievenbus stopte. Nou ja !!!

Gewenste Oplossing:

Als ik zeker vandaag of uiterlijk morgen mijn folders
nog bezorgd krijg. En natuurlijk vanaf nu gewoon elke week. De winke
Liers maken kosten voordeze folders en het bezorgen dus.....

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Opnieuw heb ik de laatste twee weken de folders niet ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 17 november 2015 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Antonis,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.

Alle folders online
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet, Spotta klantenservice

[email protected]

Heeft op 15 januari 2016 om 12:25 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Ik heb zeker al een keer of vier gemeld dat de folders niet bij mij in de bus komen. Na mijn eerste melding zijn de folders een keer bezorgd. Na mijn volgende melding weer een keer. Nu krijg ik de folders al weer drie weken niet. Ik ben niet de enige in mijn buurt. Dus bij deze ..... ik ben niet tevreden.

Bericht van Spotta

10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Antonis, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket een aantal keer te wensen heeft overgelaten. Onze welgemeende excuses daarvoor; wij waarderen het dat u ons informeert zodat wij aan verbetering kunnen werken. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk opnieuw geïnformeerd en een aantal maatregelen doorgevoerd die ervoor moeten zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Wij vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt. Alle folders online Voor alle folders online kunt u ook op Spotta.nl kijken of de Spotta app downloaden voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Spotta klantenservice

Klacht: geen folders ontvangen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame