Mijn Klacht:
Heb al twee weken geen folders gehad
Gewenste Oplossing:
Als ik ze wel krijg en optijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
De betreffende bezorger wordt aangesproken op de melding, hopende dat het komende weken goed bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 21 januari 2016 om 16:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
De betreffende bezorger wordt aangesproken op de melding, hopende dat het komende weken goed bezorgd wordt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
