Mijn Klacht:
Dit is de tweede keer dat ik een klacht indien! Heb het gevoel dat er niks mee gedaan wordt!!!!
Gewenste Oplossing:
De reclamefolders op tijd bezorgen!
Klacht: geen bezorging reclamefolders
[email protected] op 20 oktober 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Appel, Bedankt voor uw melding. Vervelend om te vernemen dat u het folderpakket niet ontvangt. Onze excuses hiervoor. Wij hebben het voor u uitgezocht en vanaf volgende week start een nieuwe bezorger. Wij vertrouwen erop dat u het...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Het is nu een week verder en raad eens:WEER GEEN RECLAMEFOLDERS!!!!!! Er wordt niks mee gedaan.
Spotta
Heeft op 25 oktober 2016 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
