Klacht: folders plastic

[email protected] op 31 oktober 2015 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Rootjes, Bedankt voor uw bericht. Melding wordt besproken met de bezorger. Onze bezorgdagen zijn maandag en dinsdag. Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De folders worden niet alle weken bezorgt. we krijgen soms een paar weken niet dan in eens weer wel dit gaat al zolang als deze jonge het doet.
als we de folders krijgen woorden ze bezorgt ook soms op woensdag.

Gewenste Oplossing:

graag folders weekend en graag alle weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 november 2015 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Rootjes,
Bedankt voor uw bericht. Melding wordt besproken met de bezorger. Onze bezorgdagen zijn maandag en dinsdag.
Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM