Mijn Klacht:
mis de aanbiedingen van de plaatselijke supers en bouwmarkt
Gewenste Oplossing:
eerst wel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/ mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Zou aan kunnen geven om welke folders u het heeft en om welke week het gaat. Als wij deze gegevens hebben binnen gekregen kunnen wij de klacht op de juiste wijze in ons...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 03 oktober 2016 om 16:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Zou aan kunnen geven om welke folders u het heeft en om welke week het gaat. Als wij deze gegevens hebben binnen gekregen kunnen wij de klacht op de juiste wijze in ons systeem verwerken. Wij kunnen dit dan ook met de juiste bezorger bespreken.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Anita
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
