Klacht: folders liggen achter in het gangpad meerdere stapels

denyseenno op 18 januari 2015 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw vanSprundel, Hartelijk dank voor uw melding, naar aanleiding van uw melding zijn de folders vermoedelijk al opgeruimd. Nogmaals hartelijk dank voor het doorgeven hiervan. Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Rogier van Doorn...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 18 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij ons achter het huis/tuin liggen meerdere pakketten in een hoek tegen de schutting, dit betreft bezorger 5666 04. Het betreft folders voor volgende week en zijn zaterdag aldaar gevonden . Zou fijn zijn als jullie ze daar weghalen ! Mvg

Gewenste Oplossing:

Weghalen van de folders

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 16 februari 2015 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw vanSprundel,
Hartelijk dank voor uw melding, naar aanleiding van uw melding zijn de folders vermoedelijk al opgeruimd.
Nogmaals hartelijk dank voor het doorgeven hiervan.
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Rogier van Doorn
Spott aklantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM