Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Al enkele weken ontvangen wij de folders ; Dirx, Lidle, Kruidvat, Mediamarkt niet meer !?
Gewenste Oplossing:
Als ik begin van de week de folders weer mag ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer /mevrouw Damen, Dank voor uw gegevens, we gaan de bezorger hier op aanspreken en gaan er van uit dat u komende week weer de folders ontvangt. Alle folders online Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 21 maart 2016 om 10:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
