Geachte heer/mevrouw Aarts, U heeft ons laten weten dat u een partij folderpakketten heeft gevonden. Wij waarderen het bijzonder dat u de moeite neemt ons dit te laten weten. We hebben de bezorgerscoördinator laten weten dat er hier folders zijn...
Er worden pakketten met folders in het park in wijk “de grient’ in Etten-Leur bij de speeltuin en in de struiken tegenover het park nabij de Wildbaan weg gegooid .
De persoon die ze heeft weggegooid alles laten opruimen en ontslaan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2015 om 07:51 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Aarts,
U heeft ons laten weten dat u een partij folderpakketten heeft gevonden. Wij waarderen het bijzonder dat u de moeite neemt ons dit te laten weten. We hebben de bezorgerscoördinator laten weten dat er hier folders zijn gevonden.De folders worden zo snel mogelijk opgeruimd.
Bij Spotta vinden wij de betrouwbaarheid van onze ruim 23.000 bezorgers van het grootste belang, evenals de zorg voor het milieu.
Mocht u ondanks deze maatregelen in de toekomst weer een partij folderpakketten vinden, Zou u dan een pakket mee willen nemen?
Omdat er op de pakketten een code staat waarmee we de bezorger kunnen achterhalen.
Laat u dit dan weten aan ons via Spotta.nl/klantenservice. Alvast hartelijk dank hiervoor.
groeten Spotta.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
