Klacht: Folderpakket wordt niet bezorgd

Whiit op 07 juni 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan de bezorger hier op aanspreken en gaan er van uit dat u komende week weer de folders ontvangt....

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwbouwstraat maar al maanden opgeleverd.
Folderpakket wordt met straat netjes aangelegd nog steeds niet bezorgd.
Al een paar maal online aangegeven dat het niet bezorgd wordt.
Spotta telefonisch slecht te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als het folderpakket wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 15 november 2016 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM