Mijn Klacht:
Op de Hoveniersweg in Tiel al weken geen folders meer bezord wij vinden dit erg lastig missen de reklame van supermarkten het meest!
Gewenste Oplossing:
Als het kan gewoon bezorgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van Uden, Bedankt voor uw bericht. Zoals wij telefonisch besproken hebben wil ik u nogmaals laten weten dat u vanaf week 42 een nieuwe bezorger heeft in de wijk. Hopelijk ontvangt u dan de folders weer netjes in...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 13 oktober 2016 om 16:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van Uden,
Bedankt voor uw bericht. Zoals wij telefonisch besproken hebben wil ik u nogmaals laten weten dat u vanaf week 42 een nieuwe bezorger heeft in de wijk. Hopelijk ontvangt u dan de folders weer netjes in de brievenbus. Mocht er toch nog iets zijn dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Anita
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
