Geachte heer/ mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Inmiddels zijn de folders door onze collega opgehaald. Excuses voor onze late reactie. Mocht u in de toekomst weer een partij folderpakketten vinden, laat u dit dan weten aan ons via Spotta.nl/klantenservice. Alvast...
Een doos met folders van Spotta is weggegooid bij de zijingang van :
Regenboog Apotheek Waalwijk Oost
Groen van Prinstererlaan 2
5142VB Waalwijk
Wanneer de doos maandag 19 oktober 2015 vóór 11.00 uur wordt weggehaald.
En zo'n bedrijf koketteert met een milieukeurmerk.
Foto's bijgaand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2015 om 09:29 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels zijn de folders door onze collega opgehaald.
Excuses voor onze late reactie.
Mocht u in de toekomst weer een partij folderpakketten vinden, laat u dit dan weten aan ons via Spotta.nl/klantenservice. Alvast hartelijk dank hiervoor.
Groet Spotta Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
