Klacht: Bezorging

J.Plooij op 04 januari 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, dank voor uw melding. Wij hebben deze in behandeling genomen en de coördinator van uw wijk geïnformeerd. Groet Klantenservice

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij willen geen reklame folders ontvangen op zondag, daar heb ik al 3 maal over geklaagd, maar dat schijnt niet te werken ik vraag mij af wat ik er aan kan doen. als ik een bericht stuur is het even goed en daarna is het weer zo ver.ik hoop dat u het nu voorgoed kunt oplossen.

vriendelijke groet J.Plooij

Gewenste Oplossing:

als ik geen folders meer op zondag krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 08 januari 2016 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw, dank voor uw melding. Wij hebben deze in behandeling genomen en de coördinator van uw wijk geïnformeerd.

Groet Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM