Klacht over Spotta: al 4 weken geen folders ge…

Mijn Klacht:

het is nu al de 4de week dat er geen folders bezorgd zijn.
er zijn hier veel oudere mensen in de straat die het net als ik erg missen.
hoop dat er nu dus echt eens een keer iets aan gedaan word.
vriendelijke groeten
n.van der linden-sandee
leliestraat 15
3353vc papendrecht

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer ik elke week weer folders krijg.
en niet elke week maar weer een mail moet typen pfffffff.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 februari 2015 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Van der Linden-Sandee,

Hartelijk bedankt voor uw melding.

Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen wederom de bezorgersservice op de hoogte brengen.

Met vriendelijke groet,

medewerker klantenservice Spotta

Klacht: al 4 weken geen folders gekregen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame