Klacht: afval

masab94 op 05 augustus 2014 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van den Berg, Wij vinden het erg vervelend dat u ons restafval heeft zien liggen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat de bezorg(st)er zijn/haar restafval in de toekomst bij...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De persoon die bij ons de folders brengt, laat de witte plastic bandjes die om de folders zitten, naast ons huis op de grond liggen. En ook bij andere huizen. We zien die bandjes overal liggen. Ik vind dit schandalig!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de bezorger alle bandjes meeneemt in de fietstas of thuis in de vuilnisbak gooit, zodat het niet meer op straat ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 05 augustus 2014 om 08:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van den Berg,

Wij vinden het erg vervelend dat u ons restafval heeft zien liggen. Onze excuses daarvoor. We hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat de bezorg(st)er zijn/haar restafval in de toekomst bij hen houdt .

Alle folders online!
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet of smartphone. Daar vind u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of wederom niet correct? Neem dan contact op met onze klantenservice via Spotta.nl/klantenservice.

Veel voordeel!

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM