Geen folderpakket gekregen de laatste 2 weken
Klacht van Tanja16 op 02 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Geen folderpakket gekregen de laatste twee weken. Erg jammer! Lees meer
Bij Spotta zijn 96 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 93 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Spotta.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15958 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 93 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 92 zijn opgelost (99%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, reclamefolders. Op basis van de 15958 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https:www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.969 klachten over Spotta ingediend, waarvan 96 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.966 van de 15.969 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 96 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tanja16 op 02 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Geen folderpakket gekregen de laatste twee weken. Erg jammer! Lees meer
Klacht van Ikwilgeengebruikersnaamhiervoor op 01 september 2018 over Spotta in de categorie Reclame
We hebben al weken geen folderpakket van spotta meer ontvangen. Lees meer
Klacht van Loes Vos op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Beste Mensen bij diverse winkels heb ik al aan gegeven dat ik de reclamefolders niet ontvang wat ik best betreur want dan ben ik niet op de hoogte van wat er in de reclame is ik heb geen enkele sticker... Lees meer
Klacht van Maja_mmrako op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
De reclamefolders zijn weer te laat bezorgd. Ze zijn op woensdagmiddag eindelijk bezorgd, terwijl ze normaal gesproken in het weekend voorafgaand aan de startdatum (te weten maandag, of voor sommige zelfs zondag) worden bezorgd. Lees meer
Klacht van Mevr Kamminga op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
We ontvangen al 2 weken geen pakketje met folders. Dit is het 2de jaar al dat we in vakantie’s geen folders ontvangen. Heb al meerdere keren een klacht in gediend maar krijg geen reactie. Dit is zeer vervelend. Het is... Lees meer
Klacht van Anneke Lommerse op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Enige tijd geleden heb ik gemeld dat de folder bezorging niet meer plaats vind, 4 weken geleden, 2 weken achter elkaar ontvangen daarna geen folders meer in de bus. Heel vervellend, de bezorgen heb zeker geen zin. vriendelijke groet, Anneke Lommerse Lees meer
Klacht van Ende-Ruis op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Wij krijgen al een paar weken geen folders in de brievenbus. Lees meer
Klacht van NielsPim op 31 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
De afgelopen 3 week hebben wij geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Walters op 30 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
Al 3 weken geen folders gekregen op postcode 9934 JZ Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame
deze week geen folders ontvangen.ze komen ook te laat Lees meer