Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 104 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Reclame

96%
108 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
104 klachten opgelost
2.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Spotta

2 dagen Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 15.982 klachten over Spotta ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.980 van de 15.982 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 104 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Geen folders ontvangen

Klacht van Ron Homan op 22 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Betsy Perk in Hoorn heeft geen spotta folders ontvangen deze week, na een ingediende klacht vorige week 1 week wel de folders ontvangen. Maar in de periode daarvoor al 2 maanden niet, en nu dus weer niet. Lees meer

Weekkrant niet ontvangen

Klacht van Schiertje op 22 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Al meer dan een jaar ontvang ik De Brug in Nijmegen niet. Ik heb al diverse keren aan de bel getrokken en sinds 2 weken ontvang ik de krant niet in het weekend maar op de donderdag erna! Ik zou het... Lees meer

weer geen folders

Klacht van lindapostmus op 22 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

goedemorgen wij hebben alweer geen folders ontvangen. we krijgen ze nu al ruim twee weken niet. ik begin hier nu toch echt wel boos om te worden. ik wil heel graag dat het nu een keer serieus opgelost gaat worden... Lees meer

folderpakket al maanden niet ontvangen

Klacht van jansen ter avest op 21 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

het folderpakket wordt al meerdere maanden niet bezorgd. ik heb al eerder hierover een klacht ingediend. ik hoor helemaal niets. het is toch de bedoeling op deze manier uw aandacht te bevestigen op een klacht. telefonisch kan ik u niet... Lees meer

Bezorging te laat.

Klacht van Henk brug op 20 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Wij krijgen onze folders pas op maandag of dinsdag.Dit is behoorlijk lastig als je op maandag naar de winkel wilt. Graag willen we het uiterlijk zaterdag de folders met aanbiedingen van de week erna ontvangen. Lees meer

Slechte of geen bezorging

Klacht van akker202 op 20 juni 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Wij krijgen op zijn vroegst op woensdagavond de folders maar ook vaak op donderdagavond. Ik denk dat dit niet de bedoeling is. Het betreft Julianalaan 1 t/m 17 en 2 t/m 18 postcode 3135JJ en 3135JJ te Vlaardingen. Lees meer