Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 113 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

99% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Reclame

99%
114 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
113 klachten opgelost
2.6 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Spotta

2 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15972 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 99 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 97 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, folderpakket. Op basis van de 15972 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 15.996 klachten over Spotta ingediend, waarvan 114 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.995 van de 15.996 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 114 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Geen folders

Klacht van Hk281218 op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Vanaf juni 2020 ben ik al bezig met spotta omdat er geen folders worden bezorgd. Baal enorm hiervan. Eerst werd er nog netje gereageerd maar krijg nu steeds standaard mailtjes. Helaas word er dus niks meer bezorgd en krijg ik... Lees meer

geen bezorging

Klacht van [email protected] op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

al maanden lang worden er in het nieuwe flatgebouw aan de Beethovenlaan geen of enorm onregelmatig folders gebracht ondanks dat al diverse keren over is geklaagd of het interesseert jullie niet of het is te moeilijk voor de bezorger . Lees meer

Bezorgen

Klacht van corrie adrie groen op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

We hebben al weer 3weken geen folders gehad dit is al de derde keer dat ik een mail stuur postcode1741HA12 Lees meer

Geen folders

Klacht van Arna buitenhuis op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Ik krijg heel vaak geen folders.. als ik ze wel krijg pas dinsdags. Ik baal hier erg van . En volgens mij zat nu ook speelgoed boek er bij. Lees meer

Waardeloze bezorging

Klacht van Gandalf 341 op 23 september 2020 over Spotta in de categorie Reclame

De folders komen te laat(dinsdag of later) maar vaker helemaal niet. Ik ben afhankelijk van de folders i.v.m. het opmaken van mijn boodschappenlijstje. Ik kan niet zelf mijn boodschappen doen gedurende deze coronacrisis Lees meer