Bij Spotta zijn 95 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 90 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Spotta.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 15958 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 93 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 92 zijn opgelost (99%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, bezorging, reclame, reclamefolders. Op basis van de 15958 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https:www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op https:www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15.958 klachten over Spotta ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 15.957 van de 15.958 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 93 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Spotta via de website https:www.spotta.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.Koolwijk op 18 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Al 6 keer gemeld dat we geen folders krijgen, Spotta is gewoon te arrogant om te reageren. Bellen naar Spotte kost geld en dan krijg je een computer, wat schiet ik daar mee op. Ik wil eindelijk weer eens... Lees meer
Klacht van user-1314360 op 18 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
We krijgen heel vaak geen folderpakket soms wel een keer en dan weer weken niet Lees meer
Klacht van Dijkstras op 16 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al weken geen folders meer. Voorheen kregen wij ze ook maar 1 x in de maand. Ik heb hier al vaker melding van gemaakt maar krijg geen gehoor. Ik hoop dat ik spoedig weer de folders mag ontvangen. Lees meer
Klacht van angelinaweijsenfeld op 16 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Na reeds 3x een klacht bij Spotta op de website te hebben ingediend, werden de folders weer bezorgd. Echter van korte duur. Nu na ongeveer 2 maanden heb ik ze weer niet ontvangen., Lees meer
Klacht van MevrMeinen op 15 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Deze week (week 50) hebben wij helaas geen folders ontvangen. De weken daarvoor hebben wij ook pas op woensdag avond de folders ontvangen. Ik vind dit persoonlijk best laat. Lees meer
Klacht van Maarten De Jong op 15 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
We zijn al letterlijk maanden bezig om een folder pakket te krijgen. We sturen iedere week een klacht en bellen iedere maand wel 1 a 2 keer maar iedere keer is er wel weer een andere smoes. Het lijkt er... Lees meer
Klacht van Saskia Jasper op 15 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb helaas deze week geen folders ontvangen!! Dit vind ik nu dubbel erg omdat de folder van mijn winkel er waarschijnlijk deze week in zit. Evengoed kijk ik altijd uit naar de folders, en zeker nu ook met de kerst in... Lees meer
Klacht van m.Rietrae op 15 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
3 pakkketten reclamefolders inplaats van 1 Lees meer
Klacht van Peter Ponsioen op 14 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
Al enige weken ontvangen wij geen folders. Al eerder een folderbezorger hierop aangesproken, en die vertelde niet genoeg folders te hebben???? Al enige tijd deel ik met jullie via een wekelijkse meting of ik ze heb ontvangen, maar het verbaast me... Lees meer
Klacht van van haandel op 14 december 2016 over Spotta in de categorie Reclame
heb enkele weken geleden klacht ingediend over bezorging. Heb toen 1 keer de folders gekregen en daarna niet meer Lees meer