Een bezoeker van Ahoy ervaart hinder door een felle spotlight in vak ed west, waardoor het moeilijk is om het concert te volgen. Dit probleem doet zich niet voor in andere vakken, en het concert is nog niet eens begonnen.
Vak ed west is wordt volledig verblind door een spotlight. Hierdoor is het vrijawel niet mogelijk om het concert te volgen. Alle andere vakken hebben dit probleem niet. Het concert is nog niet ens begonnen
Vergoeding kaarten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
