Kristin Kainzinger op 02 oktober 2015 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify heeft geconstateerd dat er twee keer per maand 9,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven voor een premium abonnement. In september vond er een afschrijving plaats op zowel 7 als 21 september, gevolgd door een nieuwe afschrijving op 1 oktober.
Er wordt 2 maal per maand 9,99 euro van de rekening afgeschreven. in september nl op 7 en 21 september voor 1 abonnement premiu . Nu is er op 1 oktober alweer 9.99 euro afgeschreven
Als er 1 maal per maand 9,99 wordt afgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
