Arie Nieuwland op 21 maart 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker van Spotify ervaart al wekenlang onderbrekingen tijdens het streamen van muziek, wat enkele seconden aanhoudt en als hinderlijk wordt ervaren. Ondanks een snelle Ziggo-internetverbinding lijkt de bandbreedte niet het probleem te zijn. De gebruiker vraagt om advies voor een oplossing.
Al wekenlang worden de Spotify streaming onderbroken tijdens het afspelen/beluisteren. Dat duurt meestal enkele seconden. Heel hinderlijk. Alsof de bandbreedte onvoldoende is. Het tegendeel is waar. Ik heb een snelle Ziggo internetverbinding. Gaarne advies voor een oplossing.
Een ononderbroken weergave van de muziek.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
