Klacht: Premium te lang thazz

mohad026 op 05 maart 2013 over Spotify in de categorie Muziekwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Spotify
Categorie Muziekwinkel
Status Open
Datum 5 maart 2013

Een gebruiker meldt dat hij Spotify Premium heeft gekregen via zijn neefje, maar dat de status van zijn abonnement onduidelijk is. Hij vraagt zich af hoe het kan dat zijn abonnement nog steeds actief lijkt, terwijl het eigenlijk verlopen is. De gebruiker wil geen misbruik maken van de situatie en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Seh, ik sat zo te me afte vragen
neefje van my hat die spotify premium gekocht tog
is die ding verlope, staat dat ik nogsteeds heb tog
juweet?
dus ik me afvrachen hoe da kan?
zij die mattie van me, zaghbie je moet naar klagt punt nl gaan juweet.
Dus ik deze ding fixen tog.
nu heb ik wollah gratis premium en is goe voor mij maa rnie voor hun tog?
ik wil nie jatte ofso wollah
dus doe die ding goet foor my ok?
tuzz,
mohad

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon doeke inplaats van die ding

heb al dogter dus juweet, skeer money making.
026.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM