nicole ticheler op 28 mei 2013 over Sports24 in de categorie klachtmelden, Sportwinkel
In januari 2013 heeft de klager twee paar schaatsen besteld en betaald via iDEAL, maar na twee weken ontving hij geen bericht over de levering. Het bedrijf heeft beloofd het geld terug te storten, maar de klager heeft herhaaldelijk contact opgenomen zonder resultaat, waarbij hij telkens valse beloftes ontving.
Januari 2013, 2paar schaatsen besteld via ideal betaald . Na 2weken nog geen bericht schaatsen waren niet meer te leveren. ze beloven geld terug te storten.ik heb er heel vaak achter aan gebeld. En elke keer valse beloftes.
Dat ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
