Klacht: Sportarmband

[email protected] op 17 december 2014 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123BestDeal.com has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant doorgegeven dat de order niet geplaatst was omdat de betaling niet afgerond is.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 17 december 2014

Een klant van 123BestDeal.com heeft aangegeven dat de bestelde sportarmband nog niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

armband nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de armband thuis heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.

Bericht van 123BestDeal.com

11 jaren geleden - Beste Riet Hendriks, wij hebben uw bestelling ontvangen op 2014-12-11 10:32:54, maar u heeft de betaling niet afgerond. Om deze reden is de sportarmband niet verzonden. 123BestDeal BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123BestDeal.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123BestDeal.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123BestDeal.com

Heeft op 10 februari 2015 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant doorgegeven dat de order niet geplaatst was omdat de betaling niet afgerond is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM