Mijn Klacht:

Graag wil ik een klacht indienen tegen de manager van bovenstaande sportschool omdat ik wegens duidelijkheden daar niet meer mag trainen. Ik ben een normale Nederlandse bruine man, altijd sociaal, respectvol en hou van sporten. Die problemen met betrekking tot mijn toegang bij die sportschool begonnen toen ik na een heel zware kick-box training, waarbij ik benadeeld werd, die trainer daarvan beledigd had via WhatsApp. Snel had ik mijn excuses aangeboden, en moest op gesprek komen bij die manager. Ik heb het vaak heel druk, en had niet echt tijd daarvoor. Na wat e-mail wisselingen lukte het wel met de planning, kwam ik op gesprek met die (Surinaamse) manager en merkte dat ie boos was. Ik begreep het niet, en had ie het ineens over vier klachten van trainers. Het ging over dat ik vier trainers achtervolgde en dat ik niet meer mocht komen trainen daar. Het is een beetje een rare manager, en die vroeg als ik angstig ben. Ik vroeg waarvoor? En zei die dat er iets achter hem was. Ik zag niets, en liet hem uit praten over dingen die ik niet begreep. Ik liet hem in zijn waarde door hem uit te laten praten. En moest hem voor ik weg ging toch even herinneren hoe je bepaalde vrouwelijke geslachtsdelen uitspreekt en moest toen weg. Terzijnertijd kreeg ik per e-mail bericht dat het hun spijt dat ik geen lid meer ben, en twee aangetekende brieven die ik niet eens ondertekend had voor ontvangst.

Gewenste Oplossing:

Een mogelijke oplossing zou zijn dat ik toch wel welkom zou zijn in die sportschool en er een andere manager aangesteld zou worden omdat deze een beetje raar is. Tenslotte had ik toch 3 jaar daar met plezier getraind tot ik in gesprek met die manager kwam.