Klacht: sauna en/of stoombad gewoon gesloten

PeterWP op 10 december 2025 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2025

Een langdurig lid van SportCity uit zijn onvrede over de gebrekkige service en het onderhoud van de faciliteiten, met name de sauna's en stoombaden. Hij wijst op meerdere vestigingen waar deze voorzieningen niet beschikbaar zijn of gesloten zijn, wat zijn keuze voor SportCity als sportschool negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren lang lid bij SportCity maar het blijft me verbazen dat de service zo slecht wordt dat het bijna is om te huilen. Ik zoek mijn sportscholen (vestigingen) uit die een sauna/stoombad en/of infrarood hebben. Omdat ik door het hele land werkt is een keten zoals SportCity een goede optie dacht ik.

Maar het onderhoud en of oplossen van problemen blijven steeds langer duren of worden totaal niet opgelost. Vestiging Rotterdam Zuid, infrarood sauna weg, vestiging Rotterdam Zomerhof straat, infrarood sauna weg, Vestiging Zeist, hele sauna en stoombad gesloten, vestiging Woerden, stoombad al weken out of order, vestiging Nieuwgein, sauna gewoon dichtgetimmerd, banken moeten vervangen worden gaan we niet doen. vestiging Den Haag Babylon, sauna wordt verbouwd, stoombad helemaal weg, waarschijnlijk komt er een infrarood voor terug. Verbouwing moest eind november klaar zijn maar is dit totaal nog niet. het is zo jammer dat ze een goede club willen uitstralen maar dit totaal niet meer zijn. Jammer !!!!

Dus nu 6 vestigingen waar ik veel kom die allemaal wat hebben of niet meer hebben. Maar dan wel je contributie verhogen, Bah

Gewenste Oplossing:

Zorg gewoon dat jullie dit up to date houden, de uitstraling van een nette, schone club hebben jullie echt niet meer. Zorg voor schoonmaak en onderhoud. Zeist, Godfried van Seijstlaan is gewoon een toptent, netjes, schoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SportCity
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PeterWP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM