Klacht: Racistische behandeling

Lrema op 31 mei 2023 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 31 mei 2023

Een klant van SportCity ervaart racistische behandeling door een medewerker, die geen hulp bood en onvolledige informatie verstrekte. Dit heeft geleid tot aanzienlijke schade voor de klager.

Mijn Klacht:

De medewerker daar behandelde me met racisme en bood me geen hulp wanneer ik die nodig had, en ze gaven me onvolledige informatie, wat mij en mezelf grote schade toebracht.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten de bekwame medewerker kiezen om noodproblemen met professionaliteit en respect aan te pakken, weg van racisme, zodat anderen niet worden geschaad zoals ik was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lrema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM