Mijn Klacht:
Voor de meeste sportscholen van deze organisatie heb ik een geldig abonnement, er zijn echter een paar vestigingen waar je meer voor moet betalen. Ik ben gaan kijken wat voor mij het meest voordelige abonnement zou zijn om toegang te krijgen tot alle vestigingen. Het zou gaan om een verschil van 20 euro (van 19,99 naar 39,99), ik was bereid dat verschil te betalen. Al snel kwam ik erachter dat de 39,99 euro een misleidend bedrag was.
Voor een maandelijks opzegbaar abonnement betaal je 59,99 euro en bij een jaarlijks abonnement zou je de eerste 6 maanden 39,99 euro betalen en de laatste 6 maanden 59,99 euro. Kortom is het onmogelijk een abonnement af te sluiten van 39,99 euro.
Daaropvolgend ben ik naar een duurdere vestiging gegaan om verhaal te halen, waarop de 2 medewerker antwoorden met “daar zijn we zelf ook ingetrapt”.
Ik vraag me af of deze vorm van misleiding juridisch goed te praten valt? Het is in ieder geval iets wat ik wil gaan uitzoeken.
Gewenste Oplossing:
De 39,99 die gesuggereerd wordt.
(10)
