Mijn Klacht:
2 identieke gevallen. vader en zoon. allebei nog openstaande schuld. zoon had al betalingsregeling afgesproken en heeft dit deels voldaan. vader later begonnen, 1 termijn. nu is het kwijtgescholden door sportcity de schuld doorgekregen per mail, men hoeft slechts een bedrag van om en nabij de 49 euro te betalen en dan is alles opgelost. bij zoon die 2 x een termijn van om en nabij de 50 euro al heeft overgemaakt is het pech, hij krijgt niets terug. men heeft het over terechte schuld als argument, men wil het niet terugbetalen, terwijl vader wel kan stoppen na 1 termijn van om en nabij de 50 euro. dus ik heb aangegeven en geconstateerd dat het dus loont om laks te zijn met betalen en pas laat een regeling te hebben geinitieerd. zoon was vlot en daardoor scheelt dit hem 50 euro. dit is voor hem bijzonder veel geld. graag oplossing.men baseert zich op zaken welke m.i. niet deugdelijk zijn, er wordt met 2 maten gemeten en zoon vist achter het net met coulanceregeling omdat hij op tijd was met betalen van termijn?? terwijl regeling ook van kracht is voor hem.
Gewenste Oplossing:
het bedrag boven wat je zou moeten betalen inzake regeling terugbetaald krijgen, en/of de 2e termijn van betalingsregeling zoon.
