Klacht: Kapotte roeiapparaten

Frabs op 31 januari 2023 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2023

Een klant van SportCity heeft geklaagd over de lange reparatietijd van de roeiapparaten in de sportschool. Twee van de drie apparaten zijn al weken defect, waarbij het gaat om eenvoudige problemen zoals een gebroken riempje. De klant is van mening dat de organisatie te laks omgaat met meldingen en dat de service onvoldoende is.

Mijn Klacht:

Er staan 3 roeiapparaten. Deze worden veel gebruikt. Dr linker is al ruim 4 of 5 wkn stuk( riempje om voet vast te binden, een eenvoudig euvel), de middelste inmiddels ook al 2,5 wkn. Ik heb dat gemeld. Ik vind get voor zo n groot sporschool organisatie wel heel lang duren voor dit gefikst is. Ook de middelste roeimachine enkel n gebroken bandje om de voet vast te zetten. Ik heb t idee dat t personeel wel heel makkelijk omgaat met neldingen en meer. Slechte service dat repareren van zoiets eenvoudig zolang moet duren! Met gr Fr.

Gewenste Oplossing:

Gewoon machienes snel repareren, verder niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frabs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM