Klachtenbrief voor SportCity

[Your Name]
[Your Address]
[City, Postcode]

SportCity
[Company Address]
Nijmegen, Postcode

[Today’s Date]

Onderwerp: Klacht betreffende onregelmatige openingstijden

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u vandaag om officieel een klacht in te dienen over de onregelmatige openingstijden bij de SportCity locatie in Nijmegen.

Op verschillende momenten, vooral deze ochtend, vond ik mezelf voor gesloten deuren, zelfs na de officiële openingstijd van 06:00 uur. Vandaag was ik er om 07:15 uur en er was nog steeds geen personeel aanwezig. Deze verstoring van openingstijden was niet een eenmalige gebeurtenis, maar heeft meerdere keren plaatsgevonden.

Het is mijn begrip dat de verantwoordelijke persoon voor het openen van de sportschool keer op keer deze taak niet kon voltooien. Deze onregelmatigheid is onaanvaardbaar en heeft een negatief effect op mijn routine, aangezien ik afhankelijk ben van de vastgestelde openingstijden om mijn trainingsschema te plannen.

Overeenkomstig artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, hecht ik veel waarde aan zorgvuldige naleving van de overeengekomen diensten. Het niet openen van de sportschool op de gepubliceerde tijden lijkt in strijd te zijn met deze wettelijke verplichting.

Ik hoop dat u deze klacht zeer serieus neemt en de nodige maatregelen treft om deze onregelmatigheden recht te zetten. Uiteraard is een van de mogelijke oplossingen het afscheid nemen van het personeelslid dat herhaaldelijk deze verantwoordelijkheid negeert.

Ik wacht op uw spoedige antwoord.

Hoogachtend,

[Your Name]