Een klant van SportCity in Gorinchem is ontevreden over het ontbreken van airconditioning in de sportschool, vooral bij hoge temperaturen. Ondanks het aanbieden van ijsjes als oplossing, ervaart de klant hinder door de hitte en stank, en heeft hij al twee weken geen reactie ontvangen op zijn klachtenmail. De klant vraagt om compensatie, aangezien hij al meer dan een maand niet in de sportschool kan trainen.
Sportschool Sportcity Gorinchem heeft met 30 graden geen airco, als oplossing hebben ze ijsjes! Te gek voor woorden. Ik heb ze een klachtenmail geschreven waarop ze ook niet hebben gereageerd inmiddels al 2 weken. Ik kan geen gebruik maken van mijn abonnement ivm met de hitte en de stank die daar aanwezig is. Ik wil dan ook gecompenseerd worden omdat ik er al meer als een maand niet meer kom door deze klacht!
Als ik voor de zomermaanden wordt gecompenseerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
