Klacht: Abonnement stopgezet!!! geld trueg!!!

[email protected] op 06 mei 2023 over SportCity in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SportCity
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2023

Een klant van SportCity heeft problemen ervaren met onterecht afgeschreven bedragen van zijn bankrekening in november en mei, ondanks dat zijn abonnement in april zou eindigen. Na meerdere e-mails naar de klantenservice ontving hij een reactie waarin werd aangegeven dat het bedrijf geen verband heeft met SportCity en dat de klant zelf contact moet opnemen met hen.

Mijn Klacht:

de naam was toen des tijd sport city

ze hebben in november 2 keer af geboekt op
2 november een bedrag van €22,22
En op28 november €29,99
april is mijn laats maand dat ik moet betalen wat doen ze
ze paken geld in mei
dus dat is als 3x te veel betaal

dus ik mail hun al 2x ik krijg een mail van hun trueg

1x dit is de reactie

vande eigennaar die de zaker vuler is !!!
en voor de rest moet je zelf uit zoeken !!!
Zoals aangegeven in de vorige mail, wij zijn GEEN sportcity! Wij hebben daar niets mee te maken!
Mail dus naar hun en niet ons!

Dit is de laatste keer dat ik op deze mails reageer.

Met sportieve groet,

Administratie
Feelingfit Trainings- en Fitnesscentrum
Weg naar Rhijnauwen 3
3584AD UTRECHT
www.feelingfit.nl

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld trueg en dat hij stoep met het rueg paken van mij geld €59,98
daar moet hij van af blijfen dat is alemaal te veel betaal geld !!!
ik blij hij bijl

vrijndelijk groet Katerina Dukovska

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SportCity nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM