Mijn Klacht:
Vandaag een spookfactuur gekregen. Gaan we dus niet betalen -;)
Gewenste Oplossing:
Als ze gepakt en bestraft worden!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 8 september 2015 per e-mail afgehandeld, onderbouwing meegestuurd.
Een consument ontving een spookfactuur van Intrum en heeft besloten deze niet te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 08 september 2015 om 16:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 8 september 2015 per e-mail afgehandeld, onderbouwing meegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
