Mijn Klacht:
een spook factuur ontvangen niet op gereageerd nu een aantal aanmaningen gehad en dreigement met een incassobureau.
Gewenste Oplossing:
wanneer hun stoppen met al die onzin te verzenden.
Een consument heeft een spookfactuur ontvangen van Lokale Bedrijvengids en heeft hier niet op gereageerd. Vervolgens ontving hij meerdere aanmaningen en een dreigement met inschakeling van een incassobureau.
een spook factuur ontvangen niet op gereageerd nu een aantal aanmaningen gehad en dreigement met een incassobureau.
wanneer hun stoppen met al die onzin te verzenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM