Klacht: reageren via vals email adres

HENTON op 29 maart 2014 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij raden u aan om contact op te nemen met Speurders zelf: https://speurders.zendesk.com/anonymous_requests/new Wij gaan alleen over de aanbiedingen van Speurders: www.aanbiedingen.speurders.nl/ Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Status Opgelost
Datum 29 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo
ik wil even klagen over 2 advertenties waarop ik gereageerd zou hebben wat helemaal niet het geval is !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag en versleutelt email account waarbij als je een mail verstuurd er ook een wachtwoord bij moet vermelden zodat het niet weer gebeurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Speurders.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Speurders.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Speurders.nl

Heeft op 02 april 2014 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij raden u aan om contact op te nemen met Speurders zelf: https://speurders.zendesk.com/anonymous_requests/new

Wij gaan alleen over de aanbiedingen van Speurders: www.aanbiedingen.speurders.nl/

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM