Klacht: Chique collier met klavertje vier! Ingelegd met Swarovski Kristallen, beschikbaar in 8 verschillende kleuren! Speurders.nl

[email protected] op 27 januari 2013 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw vraag via email op: [email protected] Wij verzoeken de leverancier uw bestelling nogmaals te verzenden. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Status Opgelost
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18-12-2012 kocht ik een product via speurders.nl als een Aanbieding en ik heb nog steeds niet ontvangen. Advertentie naam:
€ 0 ipv € 69,95 – Chique collier voldaan Klavertje Vier! Ingelegd voldaan Swarovski Kristallen, available in 8 Verschillende kleuren!
Ik betaalde 6,95 euro.
Vandaag op 22-01-2013 na meer dan een maand heb ik nog steeds niet ontvangen mijn pakket.
Ik nam contact op met speurders.nl en ze zijn niet verantwoordelijk en niet zorgen voor mij de juiste informatie.

Gewenste Oplossing:

---

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Speurders.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Speurders.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Speurders.nl

Heeft op 27 maart 2014 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij uw vraag via email op: [email protected]
Wij verzoeken de leverancier uw bestelling nogmaals te verzenden.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM