Klacht over Spelpunt Bingo: Zomaar server onde…

Mijn Klacht:

Ik vind het niet kunnen als je juist kaarten hebt gekocht dat er ineens melding is dat binnen de minuut de server wordt afgesloten. Wat met de juist gekochte kaarten? Ben ik wel 600 punten kwijt.
Ik vind het ook niet normaal dat er mensen zijn die dagelijks winnen, eender in welke kamer ze zitten en of dit nu ’s morgens,’s middags of ’s avonds is, sommige namen zie je de ganse dag in heel dikwijls in de lijst met winnaars staan. Zelf kan je soms weken spelen zonder iets deftigs te winnen. Het is een corrupt spel in mijn ogen. Het zou een leuk tijdverdrijf moeten zijn maar de mensen beginnen te vitten op elkaar.

Gewenste Oplossing:

Om te beginnen minstens mijn 600 punten terug van de laatste kaarten en een eerlijk verloop van het spel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spelpunt Bingo beoordeeld.

Spelpunt Bingo

Heeft op 23 april 2012 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste speler,

Op dit moment is er een storing met onze database. Hierdoor trad het probleem op dat jij zojuist hebt omschreven. Het probleem wordt op dit moment opgelost en uiteraard krijg je het zakgeld terug. Dit zal in de loop van de dag, nadat we het probleem onder controle hebben, gedaan worden en op de Spelpunt Bank worden bijgeschreven. Heb je nog vragen? Neem dan even contact met ons op via: 070-4272970

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Beste speler, We hebben gisteren middag inderdaad wat bereikbaarheidsproblemen op Spelpunt gehad. Hierdoor kon je wellicht niet inloggen of verbrak de verbinding tijdens een spel. Spellen die hierdoor afgebroken zijn, zijn inmiddels al teruggedraaid. Hierdoor hebben alle spelers die aan het spel deelnamen hun inleg terug gekregen, met behoud van eventuele winst. Terug gedraaide spellen kun je in de Spelpunt Bank terug vinden. Deze spellen worden onder het tabje Geschiedenis als 'Opgelost spel' weergeven. Door op het spel te klikken, zie je wat de inleg was en wat je terug gekregen hebt. Onze excuses voor het ongemak en we wensen je nog veel speelplezier op Spelpunt. Met vriendelijke groeten, Spelpunt Helpdesk

Klacht: Zomaar server onderbreken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spelpunt Bingo

Vergelijkbare klachten in Internet Games