fran55 op 13 februari 2013 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games
Spelpunt heeft telefonisch contact opgenomen met de speler in kwestie om de klacht te bespreken.
Samenvatting wordt geladen...
mij is opgevallen dat ik de laatste tijd steeds vaker geld verloor bij het klaverjassen, zo ook vandaag. je staat voor met ruim 1300pt en de rtegenstanders hebben ongeveer 1000pt. bij 1500 stopt het spel maar plots wordt het spel afgebroken en zijn wij de verliezers en mis je je geld.
heb een mail geschreven maar kreeg een gestandaardiseerd antwoord dat geen antwoord bevatte op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Spelpunt Bingo
13 jaren geleden - Spelpunt heeft telefonisch contact opgenomen met de speler in kwestie om de klacht te bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Spelpunt Bingo beoordeeld.
Heeft op 26 februari 2013 om 14:37 geantwoord
Spelpunt heeft telefonisch contact opgenomen met de speler in kwestie om de klacht te bespreken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
