Beste Cf229, Bedankt voor je bericht op klacht.nl De melding die je hebt gekregen is een melding die niet voor jou bedoeld was, excuses voor het ongemak. Om dit recht te zetten kan je het beste contact met ons opnemen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik starte gewoon de bingo spelpunt app op en ik kreeg een bericht in het engels dat ik verbannen ben van spelpunt omdat ik de regels heb overtreden… het enige wat ik gedaan heb is bingo spelen en vind dit echt te belachelijk voor woorden.
Als ik gewoon weer kan spelen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2015 om 10:04 geantwoord
Beste Cf229,
Bedankt voor je bericht op klacht.nl
De melding die je hebt gekregen is een melding die niet voor jou bedoeld was, excuses voor het ongemak.
Om dit recht te zetten kan je het beste contact met ons opnemen via de Spelpunt website of via de telefoon. Het nummer is 070-4272970 en zijn op werkdagen tot minimaal 17:30 uur geopend.
We hopen snel van je te horen.
Jouw Spelpunt Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
