Klacht: verandering van administratie

donja 4 op 20 juni 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

De Speler is geinformeerd via een prive bericht. Indien ze meer informatie wil kan ze bellen op 070-4272970.

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Een speler van Spelpunt Bingo uit zijn onvrede over een herhaalde ban van een week en de gang van zaken in de bingohal. Hij wijst erop dat steeds dezelfde persoon waarschuwingen ontvangt en vraagt zich af of het management hier niet op moet reageren. De speler uit ook zijn twijfels over de eerlijkheid van de administratie en vermoedt dat sommige spelers mogelijk medewerkers zijn.

Mijn Klacht:

nou mijn klacht dat ik weer een ban heb van 1 week op zich interesseerd het mij niet of ik wel of niet speel maar vind nu wel dat jullie toch is verder moeten kijken. als iedere avond steeds dezelfde persoon een silence krijgt moet jullie toch ook opvallen. ik zit nu alleen maar mee telezen in bingohal ik was degene die daar volgens jullie en sommige spelers de aanstichter was ok prima maar ben er sinds een week niet en toch blijft het daar een zooitje komt er een admin binnen dan krijgen de verkeerde mensen een waarschuwing moet nu toch op gaan vallen dat steeds dezelfde persoon een ban krijgt jullie zijn toch zo eerlijk volgens het certificaat nou laat dat maar is blijken dan heb er niet veel vertrouwen meer in.heb het vermoeden dat die personen medewerkers zijn van jullie ze hebben iedere ronde bingo geluk ???? dat zeggen jullie nou heb me twijfels en dat maakt mij ook niet uit maar dat iritante gedoe daar deze personen mogen alles ze dagen een ruzie uit .en als er dan mensen boos worden krijgen die mensen ban zo door gaan sp toch meer mee gaan kijken in de bingohal en ballenknallers en goede admins aannemen en geen partijdige zijn zoveel klachten en jullie doen er niks mee dan vraag ik me toch af of jullie dat certificaat wel verdienen met vriendelijke groet debster 19 en de rest van de gezellige spelers

Gewenste Oplossing:

dat er gekeken word wie er nu werkelijk de schuldige zijn .en niet zomaar 5 min meelezen en dan bans uitdelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Speler is via een prive bericht geinformeerd over de gang van zaken.

Spelpunt Bingo

Heeft op 20 juni 2012 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

De Speler is geinformeerd via een prive bericht. Indien ze meer informatie wil kan ze bellen op 070-4272970.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM