Terug

Klacht: steeds op blijven waarderen

blacky32 op 30 juni 2013 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Blacky32 Dank je voor je feedback hier op klacht.nl Wanneer je veel hetzelfde spel speelt kan het lijken dat dezelfde spelers winnen. Dit is echter niet het geval. We begrijpen dat het vervelend is als je denkt dat dit...

Bedrijf Spelpunt Bingo
Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 30 juni 2013

Een speler van Spelpunt Bingo uit zijn onvrede over de waardering van het spel, waarbij hij constateert dat hij vaak geen kans maakt om te winnen. Hij merkt op dat standaardantwoorden van het bedrijf niet helpen en dat er een duidelijk verschil is in de waardering tussen hoge en lage punten, wat leidt tot frustratie bij hem en andere spelers.

Mijn Klacht:

Ik heb al veel reactie;s gelezen over spelpunt
jullie geven gewoon standaard antwoord
ik waardeer in in weektijd maar dan 70,00 je wint geen ene ronde je ziet wat ook in vorige reactie;s steeds de hoge voorbij komen

Vaak geven jullie als antwoord ga na de lagere punten voor speel plezier

Speelplezier daar draait het toch om maar de laat kopers dan krijg je geen enkele kans om iets te winnen
ik zie steeds meer mensen met klachten schelden en het steeds opwaarderen van hun

zie ook duidelijk het verschil met extreem hoge punten dus er word toch duidelijk verschil gemaakt met de lage ach die waarderen toch op

ik doe dit alleen voor mijn eigen maar anderen

Gewenste Oplossing:

gewenste oplossing als het spel begint geen kaarten meer kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

12 jaren geleden - Beste blacky32, Dank je voor je feedback hier op klacht.nl Wanneer je veel hetzelfde spel speelt kan het lijken dat dezelfde spelers winnen. Dit is echter niet het geval. Ik begrijp dat het vervelend is als je denkt dat dit zo is. Mede daarom adviseren wij spelers om af te wisselen tussen spellen. Zo neem je even een pauze van Bingo en zie je niet dat anderen winnen. Spellen zoals Woordtornado en Dobbelfeest zijn spellen waarbij er ook een stuk speltechniek komt kijken en niet alleen puur geluk. De spellen duren langer dan een ronde Bingo en zo heb je langer plezier van je munten. Wanneer je deze spellen speelt, let dan ook even op welk level je tegenstander heeft. Als je begint met de spellen is het handiger om tegen iemand te spelen die op jouw level zit. Zo heb je meer kans om te winnen! Ik hoop hiermee je vraag te hebben beantwoord, als je nog meer vragen hebt neem dan gerust contact met ons op via 070-4272970, we zijn op werkdagen tot 22:00 geopend. Met vriendelijke groet, Spelpunt

Spelpunt Bingo

Heeft op 01 juli 2013 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Blacky32

Dank je voor je feedback hier op klacht.nl

Wanneer je veel hetzelfde spel speelt kan het lijken dat dezelfde spelers winnen. Dit is echter niet het geval. We begrijpen dat het vervelend is als je denkt dat dit zo is. Mede daarom adviseren wij spelers om af te wisselen tussen spellen. Zo neem je even een pauze van Bingo en zie je niet dat anderen winnen.

Spellen zoals Woordtornado en Dobbelfeest zijn spellen waarbij er ook een stuk speltechniek komt kijken en niet alleen puur geluk. De spellen duren langer dan een ronde Bingo en zo heb je langer plezier van je munten. Wanneer je deze spellen speelt, let dan ook even op welk level je tegenstander heeft. Als je begint met de spellen is het handiger om tegen iemand te spelen die op jouw level zit. Zo heb je meer kans om te winnen!

We hopen hiermee je vraag te hebben beantwoord, als je nog meer vragen hebt neem dan gerust contact met ons op via 070-4272970, we zijn op werkdagen tot 22:00 geopend.

Met vriendelijke groet,
Spelpunt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Spelpunt Bingo

Alle klachten over Spelpunt Bingo →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Spelpunt Bingo
Zo werkt het