Klacht: spelpunt bingo

robbie97 op 04 mei 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Speler is geinformeerd.Indien hij/zij nog meer vragen heeft kan ze ons bereiken op 070-4272970.

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 4 mei 2012

Een gebruiker van Spelpunt Bingo heeft maandenlang onderzoek gedaan naar de winsten van andere spelers en constateert dat sommige spelers extreem vaak winnen, tot wel 30 keer per dag. De klager heeft bewijs in de vorm van screenshots en vraagt het bedrijf om een grondig onderzoek naar deze onregelmatigheden.

Mijn Klacht:

Ik heb ook maanden een onderzoek gedaan, het volgende heb ik
geconstateerd:sommige mensen winnen 2 tot 3 x bingo per dag.
sommige mensen 1x per dag.
sommige mensen 1 keer per 3 dagen.
En deze groep die ik op ga noemen schrik niet winnen
15 t/m 30x per dag prijs bingo en patroon.
Dus sp kan zijn onderzoekje doen bewijzen kan ik leveren door middel van printscreens dus geen onderuit praten meer.
op 1 bianca275 2 trilplaatje 3wopper 4 schollie 5 jpsrood.
6terrorkim 7 merkengek 8bingomaster 9 lambiekske
10 kale 11 redajax 12 ariebombarie 13 mina78 14 koyce2b ze winnen ook
extreem veel superbingo’s

Gewenste Oplossing:

een winban voor 1 week iedereen die 10x wint mag 1 week niet meedoen zodat andere ook een kans maken.
mensen die extreem veel opwaarderen 20.000 punten geven als compensatie.ipv 30 of 60 punten.
en die kansgenerator door het ijkwezen laten controleren.
er klopt iets inderdaad niet met spelpunt.
mensen zijn voor tig duizenden euro's getilt kan en mag niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Geachte Speler, We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld. Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek. We hebben ook onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: http://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf We hopen je geinformeerd te hebben, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Heeft op 04 mei 2012 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Speler is geinformeerd.Indien hij/zij nog meer vragen heeft kan ze ons bereiken op 070-4272970.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM