Klacht: spelpunt

criesta op 30 augustus 2013 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste criesta, Dank je voor je klacht. Het is vervelend wanneer de verbinding wordt verbroken, gelukkig hebben we diverse oplossingen hiervoor. Het beste kan je ons hiervoor telefonisch benaderen dan gaan we direct aan de telefoon kijken wat er aan...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ieder spel van u valt de verbinding bij mij weg heeft me al genoeg geld gekost

Gewenste Oplossing:

hoe kunnen we dit verhelpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spelpunt Bingo

Heeft op 02 september 2013 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste criesta,

Dank je voor je klacht.

Het is vervelend wanneer de verbinding wordt verbroken, gelukkig hebben we diverse oplossingen hiervoor. Het beste kan je ons hiervoor telefonisch benaderen dan gaan we direct aan de telefoon kijken wat er aan de hand is.
We zijn op werkdagen tot 22:00 bereikbaar op 070-4272970 en hopen snel van je te horen.

Met vriendelijke groet,

Het Spelpunt Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM