Klacht: re.klacht

geneeva28 op 03 augustus 2014 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Geneeva28, Dank je voor je bericht op Klacht.nl We hebben zoals je zelf aangeeft al eerder telefonisch contact gehad en willen je uitnodigen om nogmaals contact op te nemen zodat we er nogmaals naar kunnen kijken. We zijn op...

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben een aardige spelpunt speler ik speel onder de naam geneeva28 heb er reeds minimaal 800 – opgewardeerd ik belde met jullie waarom ik niks won er werd me geen oplossing na dat vele opwaardeeren gevonden mischien nu eens wel een mooie compromis ik wacht af verdere stapen zet ik nu nog niet ik wacht af anders ga ik ze wel zetten of er is iets degelijk mis ik hoor van u

Gewenste Oplossing:

als eens een goede oplossing komt voor het vele opwaardeeren komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spelpunt Bingo

Heeft op 11 augustus 2014 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Geneeva28,

Dank je voor je bericht op Klacht.nl

We hebben zoals je zelf aangeeft al eerder telefonisch contact gehad en willen je uitnodigen om nogmaals contact op te nemen zodat we er nogmaals naar kunnen kijken. We zijn op werkdagen tot minimaal 17:30 uur bereikbaar op 070-4272970.

Met vriendelijke groet,
Het Spelpunt Webcare Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM