Mijn Klacht:
Spelpunt spelers let op je wordt oneerlijk behandeld.
zie hier een email die ik terug heb gekregen na dagen trek hier zelf je conclusie uit.
Het opsturen van een screenshot van het spelverloop is iets wat tegen ons beleid in gaat. Het nakijken van een bingo ronde gebeurd intern en we communiceren graag het verloop in tekst. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent in het resultaat maar dit resultaat is niet te wijzigen. Dit zou oneerlijk zijn tegenover de spelers die tijdens dat spel hebben gewonnen als dit zou kunnen.
Je zou het ook niet fijn vinden als je een bingo wint en een aantal dagen later wordt dit ineens gewijzigd.
Ik wens je nogmaals meer geluk in de komende rondes.
Met vriendelijke groet,
Spelpunt
Gewenste Oplossing:
Hier valt niets meer aan op te lossen.
