Klacht: opwaarderen spelpunt

poepertje1 op 21 mei 2012 over Spelpunt Bingo in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant is geinformeerd.Indien hij/zij toch nog vragen heeft dan horen we het graag via 070-4272970.

Categorie Internet Games
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede morgen heb vanmorgen 3x opgewaardeerd per telefoon onder het nr 0473 887062 om 8u15 en er is niets op mijn rekening gekomen kan u dit even nazien aub mijn speelnaam bij spelpunt is poepertje1

Gewenste Oplossing:

ik zou graag hebben dat ze mijn betaalde punten op mijn speelrekening zetten dank bij voorbaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelpunt Bingo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelpunt Bingo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Spelpunt Bingo

13 jaren geleden - Beste speler, Wij kunnen zien dat alle drie de betalingen van 21-05-2012 zijn uitbetaald. Indien u toch nog meer vragen hebt hierover dan horen we graag van u via de Spelpuntlijn: 070-4272970. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Heeft op 22 mei 2012 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant is geinformeerd.Indien hij/zij toch nog vragen heeft dan horen we het graag via 070-4272970.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM